1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных, которые обрабатывает индивидуальный предприниматель Ямбаева София Дмитриевна (ИНН 3811114046, ОГРНИП 323385000041817), далее — «Оператор».
1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей сайта, покупателей гайдов и заказчиков услуг через сайт, Telegram-бот @Bez_uristaBot, бот в мессенджере MAX, чаты обратной связи и электронную почту.
1.3. Политика опубликована в свободном доступе на сайте Оператора.
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Продажа гайдов, предоставление доступа к ним, направление чеков | Имя, адрес электронной почты, номер телефона, имя пользователя (ID) в Telegram или MAX | Исполнение договора (оферты), согласие |
| Обратная связь по гайдам, консультации, составление документов | ФИО, контакты, сведения о семейной ситуации, сведения о детях, паспортные данные, адреса, сведения о доходах, копии документов, которые пользователь передаёт сам | Исполнение договора, согласие |
| Ответы на обращения и вопросы | Имя, контакты, текст обращения | Согласие |
| Улучшение работы сайта и аналитика | Файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на сайте (обезличенные данные) | Согласие |
| Исполнение требований законодательства (бухгалтерский и налоговый учёт) | Сведения о платежах и чеках | Исполнение обязанностей, возложенных законом |
2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и т. п.) и биометрические данные, за исключением случаев, когда пользователь сам передаёт такие сведения для оказания услуги, — в этом случае они обрабатываются только для этой цели.
3.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных — с использованием средств автоматизации и без них.
3.2. Сбор и хранение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
4.1. Оператор передаёт персональные данные только в объёме, необходимом для оказания услуг:
4.2. Сведения о ситуации и документы, переданные пользователем для консультации или обратной связи, являются конфиденциальными и третьим лицам не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.
4.3. Персональные данные не продаются и не передаются для рекламных целей.
5.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если иное не предусмотрено законом.
5.2. Документы и сведения о платежах хранятся в сроки, установленные налоговым и бухгалтерским законодательством.
5.3. Данные, полученные для консультации или составления документов, хранятся не дольше 3 лет после оказания услуги, после чего уничтожаются.
Пользователь вправе:
Запрос или отзыв согласия направляется на электронную почту sofia.abr@mail.ru. Оператор отвечает в срок до 10 рабочих дней.
7.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: ограничивает доступ к данным, использует защищённые пароли и двухфакторную аутентификацию, хранит документы в защищённых хранилищах.
7.2. При выявлении утечки персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные законом.
8.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы и сбора обезличенной статистики посещений. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом часть функций сайта может работать некорректно.
9.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте.
9.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом: Согласие на обработку персональных данных.